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- 办公家具定做网购要就地取材
点击数：267次 发布时间：2015/12/6 20:50:53 - 网络购买家具为什么会有价格优势呢？据介绍，网络家具公司没有家具卖场场地、装修、样品、销售人员的费用，可以以较平的价格出货，薄利多销；另一个原因，网络销售的家具大部分是外销家具，家具货源本身就便宜，有些样式是跟着外销的家具订单走货，有些是畅销产品，大量定制，在价格上就可得到一定优惠。虽然网购家具价格便宜，但并不是所有家具都适合网购的，而最重要的是选择信誉好的网络家具销售公司，如果可行最好可以到其实体店看货。一般较有实力的网络家具公司，都同时拥有自己的实体产品展示厅。在网购的商品上，五金件、家纺用品、小件装饰品等，因便于邮寄又很少产生售后纠纷，因此销量不错，记者发现这类产品买家评论基本都是好评。而大件家具主要分两类：一部分板式家具支持买家DIY，且使用平板包装，运输方便，这类家具更加符合网购的便利性，价格也比较低，销量好。另一部分家具则是由于买家不能自行组装，直接在网店出售成品，或需要专业人员登门安装，以沙发、实木家具为主，价格也相对较高。所以网购这种大宗物件时，还是需要谨慎。●不能自己组装 网购便利仅是徒有虚名我们在部分品牌的网店内看到，对于不能自行组装使用的家居品，例如橱柜，商家采取的措施是在线支付定金，然后接下来的环节就和在实体店购买的环节相同：设计师上门、支付定金、安装等等。但是这类商品往往都有着严格的“可售区域”限制，只接受部分城市的订单，而对于没有开设门店、不配备设计师的城市，则不接受订单。美克美家家具连锁媒介公关总监刘春杰在接受采访的时候表示，很多家居产品不具备DIY可以自行安装的特性，就不必追求网上销售。例如家具类商品，问题就在于，很多家具是通过拆分运输，到了消费者家里再进行组装，这些过程是需要有专门的安装人员来进行的。因此，专业的安装人员的储备和布局就局限了商品的可销售地点，因此，跟着品牌线下扩展的脚步平稳销售依然是家居产品的主流模式。据了解，适合网购的家具应该是类似于宜家的模式：鼓励消费者自行拼装、平板包装便于运输。而正是看到这一点，网购的大潮也催生了传统家具设计的革新，例如，曲美家具(查看地图)将率先推出一系列适宜于消费者自行拼装的家具。但是，并非所有品牌都有能力针对网店去开发新的商品，也并不是全部的家具改变一下设计就能变成DIY。因而，网购对家居产品来说仅是个补充。●物流常有纠纷 网购半天还得“自提”网购的特点就是卖家永远不知道下一张订单来自于哪里。由于互联网的无界，使得网店的买家也来自四面八方。邮寄和配送是目前网购的主流物流方式，而物流环节也是目前整个网购市场的一大问题，对于网购的投诉很多都来自于物流。包括时间、安全等。商家和消费者也一直在因为商品到手时的损坏是商家发货时已经出现的，还是在物流途中造成的，因此产生扯皮纠纷。物流问题在家居商品的网购中尤为明显。现在商家主要采取三种方式解决物流问题，一是委托第三方物流，二是买家上门自提，三是商家自有的送货团队。在家饰家纺这类家居界的“小商品”中，商家多采取第三方物流，但是也在买家评价中浏览到关于商品损坏的投诉，始终未能得到有效解决。也有大件家具采取第三方物流的方式进行配送，但是缺乏对于相关产品的专业运输经验，物流公司不乐意承接这方面的业务，消费者和卖家也担心运输途中对于商品造成的损害和安全问题，这使得大件家具在第三方物流中成为了鸡肋。据观察，科勒的卫浴商品在网店中，则采取买家到指定卖场自提的方式，不少买家对此表示“既然低价，那上门自提就认了”。曲美在线商城则采取自有配送，但是可配送区域内部分地区买家还需要支付运费，而可配送范围外的地区则无缘网购这些商品了。●不摸不试不放心 看图片无法取代直观感受消费者普遍的概念中，摆在家里的家具不管怎么说都属于“大件儿”，这也就可见家具在家庭中的重要地位。而床、椅子、沙发这些每天都用得到的家居，只看看漂亮图片，不亲自坐上去、躺上去试试，是不会产生值得信任的个人感受的。而有经验的消费者也认为，对于细节的感受因人而异，网站上的介绍再怎么生动，也比不上亲自看实物更生动。这是干巴巴的网页无法取代实体店的最大缺陷。
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